Auerswald
Die Auerswald-Philosophie. Es ist nicht leicht, mit ein paar Worten eine ganze Philosophie zu definieren. Wie werden das Unternehmen Auerswald, die Produkte und die Mitarbeiter in der Öffentlichkeit wahrgenommen? Wo sind die kleinen und großen Unterschiede zu anderen Unternehmen, auch zu Wettbewerbern?
Es ist vielleicht die Ausgeglichenheit, mit der Auerswald auftritt. Keine Übernahmen, keine Insolvenzgerüchte, keine Skandale, einfach nur die Kontinuität, die man sich zur Vertrauensbildung wünscht. Wer sich heute für einen Partner entscheidet, möchte sicher sein, dass Zusagen und Vereinbarungen morgen noch Bestand haben.
Auch unsere Produktpolitik gilt bei unseren Partnern als berechenbar. Wir mögen keine Experimente, die nur kurzfristig beachtet werden, aber nicht zum nachhaltigen Erfolg führen. Deshalb folgen wir auch nicht jeder technischen „Modeerscheinung“, sondern handeln, wenn ein langfristiger Nutzen für den Kunden erkennbar ist. Schließlich soll er auch nach Jahren noch vom Produkt überzeugt sein.
Wir möchten mit unseren Produkten begeistern, nicht unbedingt durch den niedrigsten Preis, sondern durch den besten Preis für die gelieferte Qualität.
24 Monate echte Herstellergarantie, ein technischer Support, der auch samstags erreichbar ist, kostenlose Updates auch bei neuen Leistungsmerkmalen – gibt es bessere Beweise für kundengerechtes Verhalten? Für Kunden und Lieferanten in jeder Weise ein verlässlicher Partner zu sein, ist natürlich nur möglich, wenn alle Mitarbeiter des Unternehmens diese Ziele mittragen und ihr Handeln darauf einstellen. Deshalb funktionieren die interne Kommunikation und der Umgang der Kollegen untereinander nach den gleichen Grundsätzen.
 Vielleicht kann man unsere Philosophie
auch mit nur einem Wort beschreiben:
Fairness.
Auszug aus der “Über uns” Kennenlernseite der Auerswald Webseite.
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